Need Help with University of Phoenix MKT 571 Coursework Week One Quiz
Question - 1 A company's sales potential would be equal to market potential when which situationsÂÂ
exists? ÂÂ
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a) The company gets 100 percent share of the market.ÂÂ
b) Industry marketing expenditures approach infinity for a given marketing environment.ÂÂ
c) The marketing expenditure of the company is reduced to zero.ÂÂ
d) The market is nonexpandable.ÂÂ
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2 Marketing is considered both an art and a science. How do the 4Ps, or marketing mix,ÂÂ
help us bridge the gap between art and science?ÂÂ
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a)ÂÂ
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Marketing focuses on sales as the primary goal.ÂÂ
b) Marketing is about advertising.ÂÂ
c) Marketing is involved with price as the major factor.ÂÂ
d) Marketing balances the need for data with that of creativity.ÂÂ
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3 Wabash Bank would like to understand if there is a relationship between theÂÂ
advertising or promotion it does and the number of new customers the bank gets eachÂÂ
quarter. What type of research is this an example of? ÂÂ
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a) CausalÂÂ
b) QualitativeÂÂ
c) SecondaryÂÂ
d) ExploratoryÂÂ
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4 Costco is able to keep its inventory expenditure relatively low through its managementÂÂ
technology and cuttingÂÂedge pointÂÂofÂÂsale inventory management technology. As aÂÂ
result, Costco is able to pass these savings on to consumers in the form of low prices.ÂÂ
This strategy is best described as ÂÂ
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a) market development ÂÂ
b) overall cost leadership ÂÂ
c) differentiationÂÂ
d) integrative growthÂÂ
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5 In the U.S., consumer expenditures on homes and other large purchases tend to slowÂÂ
down during a recession becauseÂÂ
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a) of stringent credit policies adopted by the Fed before the onset of recessionÂÂ
b) of steady supply of loanable funds in the economy during recessionÂÂ
c) the consumers have a high debtÂÂtoÂÂincome ratioÂÂ
d) consumer borrowing increases during recessionÂÂ
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6 By 2015, projections indicate that the largest category of households will be composedÂÂ
ofÂÂ
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a) married couples with children ÂÂ
b) childless married couples and empty nestersÂÂ
c) singles living with nonrelativesÂÂ
d) singleÂÂparent familiesÂÂ
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7 Which of the following elements of sociocultural environment can be associated withÂÂ
the growing demand for social surrogates like social networking sites, television, and soÂÂ
on?ÂÂ
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a) Views of natureÂÂ
b) Views of organizationsÂÂ
c) Views of othersÂÂ
d) Views of ourselvesÂÂ
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8 How does the market demand curve change (as a function of marketing expenditure)ÂÂ
during recession?ÂÂ
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a) Remains unaffectedÂÂ
b) Shifts upwardÂÂ
c) Becomes verticalÂÂ
d) Shifts downwardÂÂ
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9 During the holidays, companies often provide gifts to customers. The more a clientÂÂ
spends, the larger the gift, usually. To segment customers in this way, for what purposeÂÂ
is this data being mined?ÂÂ
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a) To avoid serious customer mistakesÂÂ
b) To deepen customer loyaltyÂÂ
c) To decide which customers should receive a new sales offerÂÂ
d) To beat the competition to a saleÂÂ
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10 What data analysis type is being used here? When Sam thought about opening aÂÂ
foreign car repair shop in Phoenix, he researched all of the firms in the area beforeÂÂ
deciding on a location. He also analyzed their capabilities and found articles about manyÂÂ
of them in terms of their capabilities, strengths, and weaknesses.ÂÂ
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a) Licensed information ÂÂ
b) Primary dataÂÂ
c) Tertiary informationÂÂ
d) Secondary dataÂÂ
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11 Which of the following statements demonstrates behavioral loyalty towards a brand?ÂÂ
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a) Myfavorite Laundry detergent is so easy to use. ÂÂ
b) Myfavorite Laundry detergent smells good.ÂÂ
c) I always buy Myfavorite Laundry detergent when purchasing laundry detergent.ÂÂ
d) My friends agree Myfavorite Laundry detergent is the best.ÂÂ
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12 When Apple introduced iTunes, a new market was opened. Which of the followingÂÂ
describes this type of innovation?ÂÂ
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a) PresenceÂÂ
b) Value chainÂÂ
c) Operational excellence ÂÂ
d) Value capture ÂÂ
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13 Which of the following industries is most likely to use database marketing?ÂÂ
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a) A local restaurantÂÂ
b) A school systemÂÂ
c) A physician’s officeÂÂ
d) A supermarket chainÂÂ
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14 Which strategy does this exemplify? Kayak and Orbitz provide their customers with aÂÂ
variety of travel options including flight reservations, vacation packages, flight and hotelÂÂ
options with or without car rentals, and cruise offerings. ÂÂ
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a) DiversificationÂÂ
b) DifferentiationÂÂ
c) Promotional ÂÂ
d) FocusÂÂ
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15 Which of the following is  about marketing management?ÂÂ
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a) It is primarily concerned with the systematic gathering, recording, and analysis of dataÂÂ
about issues related to marketing products and services.ÂÂ
b) It occurs when at least one party to a potential exchange thinks about the means ofÂÂ
achieving desired responses from other parties.ÂÂ
c) It is defined as the field that deals with planning and managing a business at theÂÂ
highest level of corporate organization.ÂÂ
d) It focuses mostly on monitoring the profitability of a company's products andÂÂ
services.ÂÂ
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16 Which market do customers who have purchased and are driving Audi automobilesÂÂ
represent?ÂÂ
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a) Available marketÂÂ
b) Potential marketÂÂ
c) Penetrated marketÂÂ
d) Target marketÂÂ
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17 The Soccer World Cup is promoted aggressively to both companies and fans. This isÂÂ
an example of marketing a(n)ÂÂ
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a) eventÂÂ
b) serviceÂÂ
c) ideaÂÂ
d) placeÂÂ
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18 One of the most critical steps in the defining process of market research isÂÂ
 ÂÂ
a) defining the problem, the decision alternatives, and research objectivesÂÂ
b) analyzing the internal environmentÂÂ
c) reading marketing research journals ÂÂ
d) developing a research planÂÂ
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Solution Preview - arket potential when which situations exists?
a) The company gets 100 percent share of the market.
b) Industry marketing expenditures approach infinity for a given marketing environment.
c) The marketing expenditure of the company is reduced to zero.
d) The market is nonexpandable.
Answer - a
2 Marketing is considered both an art an